- Google Analytics: Te ayudará a analizar tus campañas de marketing y sus visitantes.
- Tweet Deck o Hootsuite: Esta herramienta te ayudará a configurar tus columnas para la clasificación de contenidos.
- SocialBro: Lo que necesitabas para analizar tu comunidad de seguidores en Twitter, te ayuda a filtrar ese mundo de información que posees.
- Mailchimp: Es un sistema de listas de correo, lo utilizan en todo el mundo y es gratis!
- Dropbox o Google Drive: Simple y sencillo para subir información desde cualquier parte del mundo y descargarla desde cualquier ordenador.
- Buffer: Para el Community Manager es muy útil esta aplicación porque le permite programar a ciertas horas y fechas las publicaciones de los próximos días.
- Bit.ly: Esta aplicación nos ayuda a acortar los enlaces muy largos para convertirlos en algo mucho más sencillo
- Storify: Es una de las plataformas más completas y de mayor importancias para Community Manager ya que es un blog donde puedes mezclar información para Twitter, Youtube y acciones de Facebook.
- Feedburner: Esta herramienta te permite crear un sistema completo de suscripción para usuarios con la plataforma RSS.
- Stock.XCHNG: El copyrigth no es un problema para esta herramienta ya que podrás hacer uso de muchas fotografías para tu blog sin tener que pagar o preocuparte por legalidades.
- SEO Chat – SEO Tools: una herramienta que nunca debes dejar de usar si lo que necesitas es monitorizar una página Web, un análisis de palabras clave, urls, tiempos de cargas, etc.
- Google Alerts: Si lo que necesitas es monitorizar el buscador y llevar un control de los enlaces de búsqueda, esta herramienta es ideal para ti.
- Keywords Adwords: Es tan fácil como escribir una palabra y recibiremos información sobre ella, si nos sirve para nuestra campaña, qué competencia se tiene y nos sirve para publicar en Google Adwords.
- Ahrefs.com: Es una aplicación que nos ayuda a rastrear los enlaces que tienen que ver directamente con nuestra página Web y nos ayuda a ver nuestro posicionamiento según nuestras palabras clave.
Otras herramientas que pueden ayudar a los Community Manager:
- Alexa: Nos informa sobre el posicionamiento en buscadores de algunas páginas Web.
- SEM Rush: Es una herramienta de seguimiento de campañas SEM.
- Crowdbooster: Deja ver información sobre los usuarios más activos en las redes sociales.
- SocialMention: Es un buscador de contenido en diferentes redes sociales.
- Hashtracking: Esta herramienta nos muestra datos importantes de los participantes por un hashtag o una etiqueta.
- Klout: Muestra nuestro Rankin en las redes sociales
- Marketing Grader: Nos muestra los problemas que tiene nuestra página Web y unas posibles soluciones.
- The Archivist: Muestra estadísticas de Tweets o hashtag de un usuario determinado.
- Likealyzer: Te aconseja qué contenidos te pueden servir en tu página de Facebook de acuerdo al público que te sigue
- Google Trends: Es un contador inteligente de palabras que nos dice cuántas se han buscado en determinado tiempo.
