Las tiendas virtuales son una tendencia actual, la idea de vender productos a través una página web sin pagar por personal o arriendos de establecimientos generan más ganancias netas para las empresas que en el pasado. Es por ello que los usuarios de las páginas deben navegar y comprar con facilidad.
Estos son algunos problemas que experimentas las personas en las compras online
Comprar online deberia ser facil y sencillo, pero no lo es
Las razones no siempre son las mismas
No siempre el cliente tiene un usuario para realizar una compra
La mayoria no recuerda su usuario y contraseña
El cuestionario de preguntas , pasos a realizar y opciones de entrega y pago , puede marear al consumidor
el tiempo de la sección puede agotarse sin realizar la compra , y debes empezar de nuevo .
Y luego de todos estos tropezones, el cliente este dudando si vale la pena o no realizar la compra
Google en este video, traslada esta situación frecuente en la vida virtual a la vida real, parodiando una situación con la que nos encontramos en nuestra actividad diaria y ayudando a comprender mejor esta problemática.
