El comercio electrónico (en inglés Electronic Commerce, E-Commerce, ecommerce o EC) consiste principalmente las transacciones esfuerzos o acciones encaminadas a la distribución, compra, venta, mercadotecnia y suministro de información complementaria para productos o servicios a través de redes informáticas como Internet u otras.
La industria de la tecnología de la información podría verlo como una aplicación informática dirigida a realizar transacciones comerciales.
Una definición alternativa lo vería como la conducción de comunicaciones de negocios comerciales y su dirección a través de métodos electrónicos como intercambio electrónico de datos y sistemas automáticos de recolección de datos.
El comercio electrónico también incluye la transferencia de información entre empresas (EDI).
Este término hace referencia a las transacciones comerciales en las cuales el pedido en firma de un producto o servicio por medios electrónicos.
Modalidades de e-commerce
- B2B business to business sitios de transacciones comerciales entre empresas.
- B2C business to consumer sitios de ventas al consumidor final.
- C2C consumer to consumer remates y sitios de intercambio de bienes o servicios entre personas.
- C2B consumer to business sitios en los que las personas se agrupan para realizar negocios con las empresas.